Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại m789p

Chính sách này giải thích rõ m789p thu thập thông tin gì khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
m789p Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại m789p
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ hành chính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xoá dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của m789p.
Telegram Liên hệ kênh Telegram để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu dữ liệu. Thích hợp nếu bạn cần cập nhật nhanh trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị tiếp cận trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt xác minh bổ sung. Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, giao dịch được mã hoá đầu cuối trước khi xử lý.

Mã hoá đầu cuối

Mọi giao dịch qua ví điện tử và tài khoản ngân hàng đều được mã hoá SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian yêu cầu theo luật hiện hành tại vùng hoạt động. Sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xoá

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ xử lý trong vòng thời gian hợp lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng tại Việt Nam về cách m789p xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví bạn dùng để nạp và rút tiền. Thông tin này chỉ dùng để xác minh giao dịch và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp lý áp dụng tại vùng của bạn trước khi xoá dữ liệu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất kỹ thuật. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Không. m789p không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được xử lý nội bộ hoặc chia sẻ với đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, theo điều khoản bảo mật ràng buộc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email và yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp thông tin trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập trên điện thoại và thực hiện giao dịch qua Viettel Money hay MoMo, các quy tắc xử lý dữ liệu không thay đổi.