Câu hỏi thanh toán tại m789p

Bước kiểm tra để xác nhận ví điện tử bạn đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — thuộc về chủ tài khoản. Chỉ cần thực hiện một lần duy nhất.

Dãy số hoặc chữ số do hệ thống tự sinh ra sau mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu giao dịch của bạn chính xác và nhanh hơn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, trạng thái này thường chuyển sang hoàn tất trong thời gian ngắn.

KYC là quy trình xác minh danh tính — Know Your người dùng. Hệ thống yêu cầu khi bạn đạt hạn mức rút nhất định, nhằm bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định khu vực cho phép

Số tiền tối đa hoặc tối thiểu mỗi lần nạp hoặc rút, tùy theo phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên trang thanh toán khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Khi giao dịch nạp bị lỗi mà tiền đã trừ khỏi ví, số dư sẽ được hoàn lại tài khoản gốc. Bạn cần cung cấp mã tham chiếu để đội hỗ trợ xử lý yêu cầu hoàn tiền.